+ 964 771 291 1777
  • Dinner Meeting – Al-Moussawi Hospital / Shatt al-Arab Insurance Company SAIC

    27/03/2016 Basra

    Dinner meeting banquet, organized by Shatt al-Arab Insurance Company on March 27, 2016 was attended by a group of doctors and hospital staff from Al-Moussawi hospital at the restaurant of Basra International Hotel. This event marks nearly three years of the duration of the contract between the al-Musawi Al-Ahli Hospital and the Shatt al-Arab Insurance Company. This cooperation has the goal to provide the best medical services to the faithful associates of the insurance programs. For Shatt al-Arab Insurance this was an important event to share for the future plans into contributing to the development of the relationship between the two parties for better medical service. 27.03.2016 - Pic 1 This initiative comes from the Shatt al-Arab Insurance Company to improve the quality of medical services within the targeted strategies, where Al-Moussawi Hospital is one of the hospitals who always aspires to aquire the best techniques and the latest technology. This event allowed some experience and information exchange between the two parties so that doctors in association with the SAIC company will have a role in transfering these aspirations into reality, the health case for covered health benefits in insurance contracts to provide better services for patients. 27.03.2016 - Pic 2 The work of Al-Moussawi has been led by a hospital team which consideres that the spread of the principle of health insurance is one of the best solutions to the current crisis in our country. It will contribute to overcoming a lot of obstacles for progress in the health services, as it will contribute to strengthening the confidence of the Iraqi medical device instead of migrating abroad and the dissemination of culture. The two sides agreed that there should be more frequent meetings and workshops to strengthen this cooperation and to mechanize the process between the parties to the maximum, reflecting the shared responsibility between the insurance companies and service providers to the patient and the beneficiary of the insurance contract. In conclusion we emphasize that these seminars and other meetings reflect the awareness of Shatt al-Arab Insurance Company to move forward in strengthening its methodology in dialogue and exchange of views and ideas, leading to the promotion of effective competition and provide the best insurance services in order to protect the rights of beneficiaries.
  • Event: Dinner Meeting Al-Muwasat Hospital / Shatt al-Arab Insurance Company SAIC

    28/03/2016 Basra

    pic1 Shatt al-Arab Insurance Company was the host of the dinner meeting organized in the presence of an elite group of doctors from Al-Muwasat Hospital at restaurant Minawi Pasha Hotel in Basra. This was considered an appropriate opportunity to deepen relations between our company and our staff by offering the best services. The meeting allowed the exchange of views based on field studies and previous experiences between the two parties in the provision of ideas for the specific services. pic2 During the meeting we discussed the steps that will help building the kind of partnership which will convert the contract to an upgrade beyond the common interest of its trustees and bring the service to the highest level, so SAIC can guarantee the quality of service and customer satisfaction within the distinct behaviors in the field of medical services. The idea of ​​cooperation and meeting is not a new practice or a strange phenomenon at Shatt al-Arab, the company is led by the principle of shared interests and all meetings and conferences of Shatt al-Arab Company with strategic planning for having the goal to improve for the better. 28.03.2016 - Pic 3
  • Service Satisfaction

    picture1 picture2 picture3 picture4 picture5
  • Second Health Care Conference 2016

    Under the auspices of the Ministry of Health & Environment, Health Department of Basra, and Shatt Al-Arab participation as the Gold Sponsor company, it was launched on Tuesday and Wednesday December 13 to 14 the Second Health Care Conference 2016, in South Technical University / College of Health and medical technology Basra. The Director General of Department of Health - Maysan Dr. Ali Mahmoud Al Allaq offer a broad strategic plan to control cancer (2017- 2021) in the province, in the other hand Shatt Al Arab Insurance company represented by its CEO Mr. Georges Karam offer to set up a workshop to raise awareness and dissemination of everything related to this Strategic Plan. And then Dr. Riad Abdul Amir, Director General of Health Basra explained that the protocols and policies in primary health care can be through development to reduce risk factors and chronic disease rates and reduce the effects on those diseases burden through early detection of chronic disease programs through primary health care centers. Attendance of Shatt Al-Arab Insurance Company was a distinct backing and willingness to participate and provide workshops and lectures to spread the culture of insurance, and work to develop them, and this was obvious for all attendees when we presented MERCI program, which was designed specifically for Shatt Al-Arab insurance company, according to the specifications and laws of Iraqi Ministry of Health, and in proportion and fit with the needs of sponsors services, and being the first program, which is characterized by an Iraqi identity and purpose-built to be compatible with the market and the Iraqi society. As we are Being keen to spread the insurance culture within the Iraqi health protocols and universal, it was natural that we offer to install MERCI for all service providers who are contracted with SAIC for free, and provide training and support for free as well. and here it was clear that all attendance was interested. And, our willingness to rent MERCI software to insurance companies that offer their services in Iraq in a very affordable and appropriate price, in order to contribute to publish a distinctive securing Iraqi identity and privileges of a global culture. Our plan was to field supervision supported by providing a clear picture of the program MERCI and the exceptional option which related to the medical codes, as Codes in MERCI are not numbers like the codes used globally but are associated with the medical procedure and a serial number which makes it easier to work on the program in all health centers, and putting forward the idea which was suggested by attendance to ​​provide a workshop to explain more details for the health centers and service providers about this option, was the best proof of the readiness of participants and officials providers in the conference to use the program, and that reflects the seriousness of Shatt Al-Arab company and its staff in promoting MERCI in a distinctive way, and highlight the scientific competence of Shatt Al Arab Insurance company management. The introduction and displaying MERCI program in the conference, had a huge impact, as many questions was directed to us, and it attracted the interests of all attendances, and provoked the curiosity of them, so we must concentrate to finish the first phase and start developing the second phase as soon as possible, and make a greater effort to develop the program to suit the aspirations of health centers and service providers and other insurance companies also. برعاية وزارة الصحة والبيئة ودائرة صحة البصرة وبمشاركة شركة شط العرب كراعي ذهبي، انطلقت يومي الثلاثاء والاربعاء 13 - 14 كانون الاول فعاليات مؤتمر الرعاية الصحية الثاني في الجامعة التقنية الجنوبية / كلية التقنيات الصحية والطبية بالبصرة. وقد قدم المدير العام لدائرة صحة ميسان الدكتور علي محمود العلاق عرضا وضح فيه الخطة الاستراتيجية للسيطرة على السرطان (2017- 2021) في المحافظة، وقد قامت شركة شط العرب ممثلة بمديرها التنفيذي السيد جورج كرم بعرض لإقامة ورشة عمل للتوعية ونشر كل ما يتعلق بهذه الخطة الاستراتيجية. كما اوضح الدكتور رياض عبد الامير مدير عام صحة البصرة إن بروتوكولات وسياسات العمل بالرعاية الصحية الأولية يمكن من خلال تطويرها خفض معدلات عوامل الخطورة والأمراض المزمنة والإقلال من الأعباء المترتبة على تلك الأمراض وذلك من خلال برامج الإكتشاف المبكر للأمراض المزمنة من خلال مراكز الرعاية الصحية الأولية. حضور شركة شط العرب للتأمين كان متميز بدعمه واستعداده للمشاركة وعمل ورشات عمل ومحاضرات لنشر ثقافة التأمين، والعمل على تطويرها، وقد كان هذا جليا لكافة الحضور حين قمنا بعرض برنامج MERCI الذي صمم خصيصا لشركة شط العرب، وفق مواصفات وقوانين وزارة الصحة العراقية، وبشكل يتناسب ويتلاءم مع احتياجات مقدمون الخدمات، وكونه البرنامج الأول الذي يتميز بهويته العراقية وبني خصيصا ليتوافق مع السوق والمجتمع العراقي. وكوننا حريصين على نشر ثقافة التأمين ضمن بروتوكولات الصحة العراقية ثم العالمية، فقد كان من الطبيعي أن نقوم بعرض تثبيت وتنصيب البرنامج لكافة مقدمي الخدمات المتعاقدين معنا مجانا، وتقديم التدريب والدعم أيضا مجانا، وهو ما رسم صورة للحضور انه ما يجمع بين شركة شط العرب للتامين و مقدمي الخدمات هو تكامل و لا يقف فقط في مرحلة التعاقد  و هنا كان اهتمام الحضور واضحا و جليا. وعملنا على ترويج تأجير البرنامج لمقدمي الخدمات الغير متعاقدين معنا بأسعار تنافسية  ومناسبة، كي نساهم في نشر ثقافة تأمين مميزة بهوية عراقية وامتيازات و جودة عالمية. خطة عملنا  تمثلت في اشراف ميداني مدعوم بتقديم صورة واضحة لبرنامج MERCI   وتميزه بآلية توفر الكودات الطبيه به بحيث كودات أن MERCI ليست ارقام على غرار الكودات المستخدمة عالميا بل هي كودات مرتبطة بالإجراء الطبي و رقم  تسلسلي و هو ما سيسهل العمل على البرنامج  في جميع المراكز الصحية، وطرح فكرة اقامة ورش العمل للشرح اكثر ومعرفة التفاصيل من قبل الحاضرين بالمؤتمر كانت خير دليل على قابلية  الاطراف المشاركة واستعدادهم لاستخدام البرنامج سواء كانوا مقدمي خدمات أو مسؤولي صحة و هذا يعكس جدية شركة شط العرب و كوادرها في الترويج والبناء والابتكار بصورة مميزة و ابراز الكفاءة العلمية لإدارة شركة شط العرب. كان تقديم وعرض برنامج  MERCIله اثر كبير بالمؤتمر، حيث انه توجه لنا تساؤلات كثيرة وأثار فضول معظم الذين شاركوا بالمؤتمر، ولذلك يجب أن نركز على انهاء المرحلة الأولى والبدأ بالمرحلة الثانية بالسرعة الممكنة، وبذل جهد أكبر لتطوير البرنامج كي يتلاءم مع تطلعات مقدمي الخدمات والمراكز الصحية وشركات التأمين الأخرى أيضا.    
  • توقيع عقد لتقديم الخدمات الطبية بين شركة شط العرب للتأمين ودائرة العيادات الطبية الشعبية

    الاتجاه برس/العراق – بغداد، وقعت دائرة العيادات الطبية الشعبية عقدا مع شركة شط العرب للتأمين الصحي لتقديم الخدمات الطبية لمشتركيها في ردهات الأجنحة الخاصة. وأوضح  مدير عام الدائرة حازم عبد الرزاق الجميلي، في بيان حصلت " الاتجاه برس" على نسخة منه لها " تم توقيع عقد مع شركة شط العرب للتأمين الصحي من اجل تقديم  الخدمات الطبية لمنتسبي الشركة ومشتركيها في ردهات الأجنحة الخاصة في جميع المستشفيات ويأتي ذلك من مبدأ التعاون المشترك ". وأشار إلى أن" الخدمات الطبية تقدم لحاملي بطاقة الشركة وسيتم حسم تكاليف العلاج من المبالغ المودعة لدى الدائرة من خلال التحقق من هوية حامل البطاقة واخذ نسخة منها ويتم تزويد حامل البطاقة بكتاب مختوم من قبل الشركة يحتوي على اسم المريض ورقم بطاقته ونوع الأجراء الطبي الموافق عليه مع نسخة من تحويل الطبيب المعالج في المستشفى والحد الأقصى لكلفة العلاج ". وأضاف ان " يتم إعادة بطاقة المراجعة إلى دائرتنا مرفقة مع قائمة الحساب من قبل الشركة بعد أكمال كافة الإجراءات الخاصة بالمريض إضافة إلى إعداد كشف يتضمن أسماء وأرقام هويات المرضى ونوع العمليات وتاريخ أجراؤها مع تقارير المريض وفواتيره الأصلية وتحديد إجمالي الأجور ليتم مطابقتها وإرسالها إلى الشركة وبشكل وجبات شهرية